OPTIの淵上です。 AIが商品を比較・推薦する時代が現実のものになりつつあります。越境ECにおいても、「AIに選ばれる事業者」と「選ばれない事業者」の差が、今後ますます可視化されていく可能性があります。 そのとき問われるのは、商品の品質や配送の速さだけではないかもしれません。制度面の準備——VAT登録、製品安全規制への対応、包装材のコンプライアンス——こうした「見えにくい準備」が、AIによる評価軸に組み込まれていく可能性があると見ています。 本稿では、「売ること」の前に整えるべき準備について、私どもが現場で見てきた事例を交えて考察してみます。 越境ECの準備って、何を想像しますか 「越境ECを始めたい」とご相談にいらっしゃる事業者の方々に、まず何から着手されたかを伺うと、概ね以下のような答えが返ってきます。 「Shopifyでストアを作りました」 「商品ページを英語にしました」 「Amazonに出品しました」 それ自体は適切な第一歩といえます。しかし、私どもが「販売先の国でVAT登録はお済みですか？」と確認すると、ほぼ全ての方が「それは何でしょうか」という反応をされま